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2016年消耗维权年主题:新消耗 我做主




公布日期:2016-01-25拜访次数: 信息来路:www.997755.com 字号:[ ]


  为贯彻党的十八届五中全会肉体,欢迎“十三五”开展计划残局之年,落实国务院《关于积极发扬新消耗引领作用放慢培养构成新供应新动力的指点意见》,推进消耗情况继续改进,在普遍征集消耗者和社会各界意见的根底上,中国消耗者协会确定2016年的年主题为“新消耗 我做主”。

  一、年主题的涵义

  新消耗是引领消耗构造晋级,促进经济形式转型的新动力,是改进民生、推进开展、美满机制的紧张途径和必定选择。新消耗需求新理念和新办法。2016年消耗维权年主题——“新消耗 我做主”,是消耗者对新消耗的支持和一定,也是消耗者抵消费情况日益向好的召唤。

  “新消耗 我做主”具有以下三个方面的涵义:一是树立“消耗者优先”理念,谛听消耗者声响,注重消耗者诉求,满意消耗者需求,博得消耗者对新消耗的称心和承认;二是弘扬“诚信、公道、法治”文明,创新消耗者权柄维护机制,营建让消耗者能做主愿消耗的精良情况;三是引导迷信感性消耗,践行绿色消耗、质量生存,召唤维权盲目,倡导依法维权,让消耗者自动做新消耗的支持者。

  二、年主题的根据

  第一,维护好消耗者的正当权柄,是发扬消耗对经济增长奉献的紧张根底。党的十八届五中全会初次将“发扬消耗对增长的根底作用”写入地方文件。依据统计,2015年前三季度消耗对经济增长的奉献率近60%,消耗对经济增长的根底性作用越创造显。“十三五”开展计划提出,将来消耗将发扬更紧张的作用。随着消耗紧张性日渐突出,强化消耗者权柄维护,健全消耗者权柄维护机制,是优化美满消耗情况,维护消耗热情、激起消耗潜力、继续发扬消耗对经济增长作用的根底保证。

  第二,树立“消耗者优先”理念,是发扬新消耗引领作用,促进供应侧变革的应有之义。国务院《关于积极发扬新消耗引领作用放慢培养构成新供应新动力的指点意见》夸大指出,发扬新消耗引领作用是更好满意住民消耗需求、进步人民生存质量的内涵要求。对峙消耗引领,就必需对峙消耗者优先。要以消耗者需求为先导,以消耗者称心为规范,以增长消耗者福祉为目的,才干无效促进供应侧变革、发明合适消耗者需求的新供应,发扬消耗引领作用。

  第三,增强新消耗范畴的消耗者权柄维护,健全机制体制,是营建平安担心舒心消耗情况的紧张义务。以后消耗情况间隔党和当局提出的“完成消耗者自在选择、自主消耗、平安消耗”要求另有相称差距,“诚信、公道、法治”仍然是消耗者最根本的期盼,特殊是在效劳消耗、信息消耗等新兴消耗范畴,法例和规范还绝对滞后,更应强化监视,筑牢竹篱,让消耗者可以自动维权、愿消耗、敢消耗。

  第四,倡议绿色消耗,质量生存,是有序促进消耗晋级,培养开展消耗需求的紧张途径。文明、安康、浪费资源和维护情况的消耗方法,是将来消耗晋级的偏向,也是经济社会可继续安康开展的必定要求。倡议绿色消耗,质量生存,既是消协构造的法定职责,也是培养消耗新需求,推进创新消耗供应,为可继续开展做出奉献的紧张途径。

  三、年主题的目的

  一是经过普遍宣传,倡议“消耗者优先”理念,在全社会构成注重消耗者、存眷消耗者、庇护消耗者、顺应消耗者的认识;

  二是搭建相同平台,发扬桥梁纽带作用,为各行业谛听消耗者声响,理解消耗者需求,创新消耗供应提供无效途径;

  三是反应消耗者呼声,主张消耗者权柄,片面实行法定职责,推进健全制度保证和机制创新,愈加无力维护消耗者权柄;

  四是研讨消耗新热门、新趋向、新范畴,引导效劳消耗、信息消耗、绿色消耗、时髦消耗、质量消耗、乡村消耗有序开展,为发扬消耗引领作用做出奉献。

  五是创新消耗纠纷调停渠道,丰厚消耗者赞扬受理方法,促进消耗者与运营者协商处理,为消耗者自动维权、低落维权本钱发明有利条件。

  四、年主题的重点任务

  围绕“新消耗 我做主”年主题,中消协和天下消协构造方案展开以下方面任务:一是鼎力展开年主题宣传运动,经过分范畴、分行业展开年主题运动,在全社会营建自动倾听消耗者意见、满意消耗者需求、让消耗者称心的社会气氛。二是针对新消耗范畴的商品和效劳展开比拟实验,发明、展现真正顺应消耗需求的优质品牌,提拔消耗决心,促进商品和效劳的消耗需求。三是强化消耗范畴监视,针抵消费新热门、新范畴、新题目,综合运用赞扬、体察、评断等监视手腕普遍听取消耗者的意见和呼声,推进重点范畴消耗者权柄维护机制的进一步美满。四是展开绿色消耗、质量生存为重点的消耗教诲引导,引导和鼓舞消耗者树立准确的消耗看法,有序引导消耗晋级,发扬新消耗的引领作用。五是探究树立跨境、跨地域消耗纠纷处理机制,针抵消费市场国际化带来的维权新困难,推进搭建地区性消耗纠纷协作平台,为消耗者反应诉求主张权柄提供便当;六是针对新消耗研讨树立多元化消耗维权和监视形式,搭建消耗者可间接到场的监视平台,美满运营者和消耗者纠纷处理的协商机制。

 





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